Die Refundierung bereits gebuchter Fluge kann mittels eines "vereinfachten Verfahrens" unter Angabe der Buchungs- und Flugnummer sowie einer Bankverbindung über die Homepage der Fluglinie abgewickelt werden. Laut der russischen Luftfahrtbehörde Rosaviacija hat AviaNova in den ersten acht Monaten dieses Jahres 866.000 Passagiere befördert, damit liegt bzw. lag die Airline im innerrussischen Vergleich an 12. Stelle. Der Ticketverkauf war bereits am 2. Oktober eingestellt worden.
(red / CP)