Kriterien der Bewertung waren die Reichweite des Vertriebs in der Tourismusbranche, sprich die Kommunikation mit Reiseveranstaltern und Reisebüros, die Nutzerfreundlichkeit des Flughafens sowie generelle Qualitätsstandards von Produkten und Dienstleistungen.
In seiner Kategorie wurde der Flughafen Zürich zum siebten Mal in Folge zum führenden Flughafen Europas gewählt und stach dabei elf weitere nominierte Flughäfen aus. Nominierte Flughäfen Europas waren Amsterdam, Barcelona, Kopenhagen, Moskau/Domodedovo, Hamburg, London/Heathrow, Helsinki/Vantaa, Rom/Leonardo da Vinci, Lissabon, Madrid, München und der Flughafen Zürich.
Seit 1993 würdigt der World Travel Award hervorragende Leistungen in der Reise- und Tourismusbranche. Die renommierten Preise werden international ausgeschrieben und von dem in London ansässigen Medienhaus World Travel Awards Ltd. (www.worldtravelawards.com) vergeben. Die Platzierungen resultieren aus den über das Internet erfassten Stimmabgaben von weltweit 185‘000 Fachleuten der Tourismusbranche.
(Flughafen Zürich)