Beim Stückkonzept kann der Fluggast je nach Flugklasse eine bestimmte, festgelegte Anzahl an Gepäckstücken kostenlos als Freigepäck aufgeben. So können Fluggäste zukünftig mehr Gepäck auf innereuropäischen Flügen und auf Langstreckenflügen nach Asien und in den Nahen Osten mitnehmen:
Economy Class Passagiere können drei Kilogramm mehr in den Koffer packen und ein Gepäckstück mit bis zu 23 Kilogramm auf ihren Flug mitnehmen. Bisher konnten diese Passagiere beliebig viele Gepäckstücke mit einem Gesamtgewicht von bis zu 20 Kilogramm kostenfrei einchecken. Business Class Passagiere können zukünftig sogar zwei Gepäckstücke mit jeweils bis zu 32 Kilogramm – also in Summe bis zu 64 Kilogramm - mit auf Reisen nehmen. Bisher war das Gewicht ihres Gepäcks mit bis zu 30 Kilogramm beschränkt. Für Kleinkinder unter zwei Jahren, die keinen eigenen Sitzplatz haben, können die Eltern zukünftig ein Gepäckstück ebenfalls mit bis zu 23 Kilogramm und einen zusammenfaltbaren Kinderwagen einpacken.
Austrian Airlines haben auch die Kostenstruktur für Übergepäck vereinfacht und unterscheiden zukünftig nach Europa- und Interkontinental-Flügen. Die österreichische Fluglinie verrechnet je nach Gewicht des Übergepäcks einen Pauschalbetrag. So kostet beispielsweise ein Gepäckstück, das zwischen 24 und 32 Kilogramm wiegt, in der Economy Class innerhalb Europas 50 Euro pro Strecke und auf Langstreckenflügen 100 Euro pro Strecke. Für Fluggäste wird damit Übergepäck in vielen Fällen günstiger.
Für Tickets, die vor dem 1. Juni 2011 gekauft wurden, sind allerdings noch weiterhin die auf dem Ticket vermerkten Freigepäckregeln und die bisherigen Übergepäckbestimmungen gültig.
Die Regeln für die Mitnahme von Handgepäck bleiben unverändert: Economy Class Passagiere dürfen wie bisher ein Stück mit den Maßen 55x40x23 Zentimeter mit bis zu acht Kilogramm mit in die Kabine nehmen. Fluggäste in der Business Class können bis zu zwei Handgepäckstücke – das erste bis acht Kilogramm, das zweite bis vier Kilogramm – während des Fluges bei sich führen.
Die neuen Bestimmungen zusammengefasst:
(red Aig)