Passagiere, deren Angehörige oder Gäste, die kurzfristig einen Flug buchen wollen, können auf diese Art und Weise schnell und bequem den Status des gewünschten Fluges abrufen.
Konkret sieht das dann so aus:
Eine entsprechende Anfrage - @VAAInfo VS3 3110 - wird mit einer solchen Meldung beantwortet - @ RogerFlysalot – Hello gorgeous! The @VirginAtlantic VS3/30Oct left London LHR at 10:50 & is expected in New York JFK at 13:51.
Natürlich funktioniert eine derartige Abfrage auch, wenn man sich bereits an Bord des entsprechenden Fluges befindet. Bei Multileg-Flügen muß zusätzlich noch der gewünschte Abflugort eingegeben werden.
Fergus Boyd, Head of E-commerce von Virgin Atlantic führt dazu aus: "Wir haben bereits mehr als 50.000 Anhänger auf Twitter. Viele von ihnen nutzen dieses soziale Netzwerk, um über ihre Reisedaten auf dem Laufenden zu bleibenden und Updates über Angebote zu bekommen. Viele unserer Kunden nutzen diesen Service bereits tagtäglich. Wirklich praktisch ist diese Möglichkeit allerdings bei Verspätungen oder anderen Störungen des Flugverkehrs. Viele Kunden können dann ganz einfach Updates zu ihren Flügen erfragen."
(red PW)