Demnach sollte die Maschine als Flug QF-10 von London Heathrow zunächst nach Singapur und dann weiter nach Australien fliegen. An Bord befanden sich 435 Passagiere. Beim ersten Versuch brachen die Piloten den Startlauf auf der Piste 27L nach einigen hundert Metern ab - aufgrund von Problemen mit der Steuerung des Bugfahrwerks.
Rund 90 Minuten später folgte der zweite Versuch, doch auch diesmal zeigten die Instrumente Probleme mit dem Bugfahrwerk an. Erneut brach die Besatzung den Start ab und kehrte zur Parkposition zurück.
Weitere zwei Stunden später, in denen Techniker das Problem offenbar beheben konnten, hob der A380 schließlich ab und erreichte Singapur mit etwa vierstündiger Verspätung.
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(red)