Darunter versteht man die Anzahl jener Passagiere, die ihren Anschlussflug nicht erreichen und deshalb zu einer unfreiwilligen Wartezeit gezwungen sind. Dies verursacht Kosten für die Fluglinie und Ärger für den Reisenden, weshalb jede Airline bestrebt ist, die Anzahl der Betroffenen möglichst gering zu halten.
Nach AUA-eigenen Angaben lag diese Rate im Jänner 2013 noch bei 3,3 Prozent, mittlerweile konnte sie kontinuierlich gesenkt werden und lag in der ersten Septemberwoche bei 0,49 Prozent, wie es in einem internen Schreiben an die Mitarbeiter heißt.
Damit sei Wien der "pünktlichste Hub innerhalb der Lufthansa Group".
(red / Titelbild: Austrian Airlines Passagiere, Symbolbild - Foto: PA / Austrian Wings Media Crew)