Österreichs Luftfahrtmagazin
Laut einer jetzt veröffentlichten Umfrage der Unternehmensberatung Deloitte in den USA zur Nutzung von Vielfliegerprogrammen durch Reisende, seien diese einer Airline nicht besonders treu. Etwas, das die Airlines nicht freuen dürfte, wollen sie doch gerade durch die Meilenprogramme erreichen, dass sich die Kunden an ihr Unternehmen binden.
Demnach gaben 50 Prozent der Befragten an, an zwei oder sogar mehreren Meilenprogrammen teilzunehmen, wohingegen 29 Prozent nur an einem Programm teilnehmen. Rund ein Viertel gab an, überhaupt keine Meilen zu sammeln.
(red / Titelbild: Passagiere im Check-In, Symbolbild - Foto: PA / Austrian Wings Media Crew)
