Österreich –

AUA-Vorstand: "Wollen noch pünktlicher werden!"

AUA-Vorstand Karsten Benz sagte gegenüber dem Luftfahrt-Presse-Club in Hamburg, dass fliegen "heute ein bisschen zu günstig" sei. Im Unterschied zu Billigfliegern setze Austrian Airlines auf Service und versuche "mit innovativen Ideen die Umsätze zu steigern".

Verbessern wolle man die Kundenzufriedenheit auf innereuropäischen Flügen. Zwar belege man bei der Pünktlichkeit schon den vierten Platz, man wolle jedoch auf Platz zwei vorrücken. Benz: "Denn die Pünktlichkeit ist für die Passagiere auf der Kurzstrecke das wichtigste Merkmal."

(red / Titelbild: Karsten Benz - Foto: PA / Austrian Wings Media Crew)

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