Der Passenger Choice Award wird jedes Jahr von der in den USA ansässigen Airline Passenger Experience Association, kurz APEX, verliehen und gilt als einer der wichtigsten Preise in der Luftfahrtindustrie, da die Fluggäste selbst die Airlines bewerten. In 13 Sprachen werden Passagiere weltweit in einer der größten und umfassendsten Befragungen gebeten, ihre Erfahrungen als Fluggast zur abschließenden Bewertung einzubringen.
(red / Ethiopian / Titelbild: Boeing 767-300ER von Ethiopian Airlines, Symbolbild - Foto: Markus Dobrozemsky)