Darin erheben Konsumentenschützer, ehemalige Air Berlin Mitarbeiter, betroffene Passagiere und ein undercover im so genannten Service Center von Air Berlin eingeschleuster Reporter schwere Vorwürfe gegen die Konzernmutter des österreichischen Billigfliegers NIKI.
Kundenrechte würden systematisch missachtet, zustehende Entschädigungen nicht ausbezahlt und Ähnliches ist zu hören - Austrian Wings meint: absolut sehenswert!
(red / Titelbild: Air Berlin Passagiere auf dem Flughafen Wien, Symbolbild - Foto: Austrian Wings Media Crew)