Neben der NIKI-Konzernmutter Air Berlin (Platz 15) befindet sich darunter auch die Lufthansa-Tochter Austrian Airlines, die Platz 24 belegte.
Den ersten und damit schlechtesten Platz belegte übrigens die US-amerikanische Spirit Airlines.
Ranking "World's Worst Airlines for Customer Service"
Ranking "World's Best Airlines for Customer Service"
(red / Titelbild: Symbolbild Austrian Airlines - Foto: Huber / Austrian Wings Media Crew)