Als - nach eigenen Angaben - eine der ersten Fluggesellschaften in Europa führt Eurowings im August für die gesamte Flotte Bordunterhaltung mit dem eigenen Endgerät ein. Mit „Wings Entertain“ kann jeder Fluggast jetzt auch auf der Kurz- und Mittelstrecke eine Vielzahl an Blockbuster Videos und TV Serien für 3,90 Euro pro Flug anschauen. Darüber hinaus steht allen Fluggästen eine große Auswahl an Musik, Hörbüchern und Fluginformationen, inklusive der beliebten „Moving Map“, zur Verfügung. Bis zum 15. August wird die gesamte Airbus Flotte mit „Wings Entertain“ ausgestattet sein. Damit kommen viele Fluggäste noch im Sommerurlaub in den Genuss der führenden technischen Lösung für Bordunterhaltung. „Wings Entertain“ wurde von Eurowings gemeinsam mit Lufthansa Systems entwickelt.
Optisch orientiert sich die Lösung am bereits bestehenden Bordunterhaltungssystem für die Eurowings Langstrecke. Technisch funktioniert das System schnell und einfach: Die Fluggäste verbinden ihr Smartphone, Tablet oder Laptop mit dem WLAN Netz an Bord des Flugzeuges und haben anschließend die volle Auswahl aus 20 Hollywood-Filmen, 18 Fernsehserien mit jeweils mehreren Episoden und fünf Spielen. Im Hörprogramm stehen den Eurowings-Fluggästen 400 Musiktitel, die über den Musikdienst Napster eingespielt werden, sowie zahlreiche Hörbücher zur Verfügung. Auch die Informationen zum Wings Shop Bordverkauf, die Menüangebote im Wings Bistro und die Darstellung der aktuellen Flugposition auf einer Karte sind auf dem eigenen Endgerät verfügbar.
Auf der Langstrecke ist die individuelle Bordunterhaltung längst selbstverständlich, aber auf der Kurz- und Mittelstrecke ist diese Facette eines runden Reisevergnügens in Deutschland mit einer solchen Abdeckung bisher nur bei Eurowings verfügbar. Technisch basiert „Wings Entertain“ auf dem drahtlosen Entertainment-System BoardConnect Portable von Lufthansa Systems. Das System wird am Boden monatlich mit neuen Inhalten aktualisiert, so dass den Reisenden stets die neueste Version der Unterhaltungsinhalte zur Verfügung steht. Das System wurde mit dem Crystal Cabin Award ausgezeichnet.
Eurowings bewirbt den neuen Service mit diversen Maßnahmen: Fluggäste werden zum Beispiel am Flughafen beim Check-in oder am Gate auf die neue Medienvielfalt an Bord hingewiesen. Auch über die reichweitenstarken Social Media Kanäle der Eurowings wird „Wings Entertain“ beworben – ebenso wie in den Eurowings-Newslettern. Über ein Erklärvideo und ausführliche Informationen auf der Website können sich die Eurowings-Fluggäste schon vor der Reise informieren.
(red / Eurowings / Titelbild: Blick in die Kabine eines Eurowings A320, Symbolbild - Foto: Huber / Austrian Wings Media Crew)