Österreich

Reisebüros bieten Insolvenzschutz an

Symbolbild Flugverkehr - Foto: Falkensteiner / Austrian Wings Media Crew

Als erste österreichische Reisebüros bieten die Unternehmen Raiffeisen Reisen, GEO Reisen und Austrian Cruise Center ein Mehrwertpaket, das einzelne Flugtickets erstmals insolvenzversichert und noch weitere nützliche Leistungen bietet. Ab 1.1.2019 stellt Raiffeisen Reisen diese Möglichkeit auch weiteren Reisebüros zur Verfügung und will mit Q+ ein starkes Zeichen für den österr. Reisefachhandel setzen. Das teilte die Raiffeisen Reisebüro Ges.m.b.H heute mit.

"Nie wieder Air Berlin" – das hat sich das österreichische Reisebüro vorgenommen und löst das leidige Thema der Airlineinsolvenzabsicherung von Flugtickets nun selbst. QualityPlus nennt sich das neue Mehrwertpaket, das fortan jeder Gast bei Raiffeisen Reisen, Austrian Cruise Center und GEO Reisen haben wird. Es bietet neben einem Einbruchsschutz in die heimische Wohnung, dem Anreiseschutz (Autopanne, Verspätungen und Ausfälle beim öffentlicher Verkehr) zum Flughafen und Schlüsselschutz erstmals einen Insolvenzschutz für Einzelleistungen bis 10.000 EUR, insbesondere die brandheiße Diskussion in der EU zum Thema Insolvenzschutz für Fluglinien wird dadurch nun vom Reisebüro gelöst, heißt es in einer Presseerklärung.

"Die Insolvenzabsicherung für Flugtickets wird international nach den jüngsten Airlinepleiten heiß diskutiert. Mit dem Insolvenzabsicherer IPP aus London und der Europäischen Reiseversicherung wurde nun eine Lösung gefunden, die in Österreich im Dezember gestartet ist. QualityPlus", so Patrik Weitzer, Geschäftsführer Raiffeisen Reisen, ein Unternehmen der RT/Raiffeisen Touristik Group. QualityPlus gibt es nur im Reisebüro und ist weit mehr als nur ein Zusatzpaket. Es vereint zahlreiche Serviceleistungen und reformiert den Fachhandel grundlegend. "Im Reisebüro werden immer noch der Großteil der Reisen gebucht. Nimmt man sich die hochwertigen Reisen heraus, so sind es weit über 80 %. Der Kunde geht also immer noch zum Fachhandel und das Reisebüro entwickelt sich stetig weiter. Q+ zeigt, dass wir für unsere Kunden Lösungen finden und den Konsumenten besser schützen", ergänzt das Raiffeisenteam.

(red / Raiffeisen)