Wegen technischer Probleme musste ein LaudaMotion-Flug von Barcelona nach Wien rund zwei Stunden auf dem Boden bleiben - nachdem die Passagiere den Jet bereits geboarded hatten. Das berichten Betroffene in sozialen Medien. Die Tageszeitung "Heute" hat das Thema ebenfalls bereits aufgegriffen.
Obwohl die Temperatur im Flugzeug immer weiter angestiegen sei, hätten sich die Flugbegleiter der österreichischen Ryanair-Tochter geweigert, kostenlos Wasser an die Passagiere auszugeben. Selbst ältere Reisende hätten nichts zu trinken bekommen. Die Fugbegleiter hätten gnadenlos drei Euro pro Flasche verlangt, heißt es in den Berichten.
Daraufin habe einer der Reisenden schließlich auf eigene Kosten um 120 Euro 40 Flaschen Wasser gekauft und an seine Mitreisenden verteilt. Gegenüber "Heute" entschuldigte sich "LaudaMotion" recht kleinlaut. Man habe bereits mit den zuständigen Abteilungen gesprochen und werde "in Zukunft bei Verspätungen vermehrt entsprechendes Service an Bord anbieten".
Laut der EU-Fluggastrechte-Verordnung ist LaudaMotion übrigens eigentlich verpflichtet, in einem solchen Fall von sich aus unentgeltlich Erfrischungen anzubieten.
(red)