Nach einer Urlaubs- oder Geschäftsreise steht man zu Hause oft vor einem leeren Kühlschrank. Damit das nicht mehr passiert, gibt es ab sofort eine Kooperation zwischen Austrian Airlines und BILLA: Fluggäste, die auf einem Kurz- oder Mittelstreckenflug der A320 Flotte (mit Ausnahme einiger früherer Air Berlin Maschinen, die noch nicht über Internet an Bord verfügen) unterwegs sind, können via Austrian FlyNet ihren Einkauf „über den Wolken“ bestellen und bequem in einer BILLA Filiale – beispielsweise am Flughafen – abholen oder auch nach Hause liefern lassen. Das gewünschte Abhol- oder Lieferzeitfenster kann vom Kunden selber ausgesucht werden. Im Mai ist das auf rund 5.000 Flügen möglich.
Der BILLA Online Shop ist ab sofort kostenfrei im FlyNet von Austrian Airlines abrufbar und kann von allen Passagieren für den Einkauf genutzt werden. Geliefert wird dieser entweder direkt nach Hause, oder man entscheidet sich für eine Abholung in einer von 60 Click & Collect Filialen in ganz Österreich – die man auch auf dem Flughafen in Wien findet. Als Eröffnungsangebot erhalten Fluggäste im FlyNet einen Gutschein im Wert von zehn Euro für den BILLA Online Shop und zusätzlich pro Euro Umsatz eine Miles & More Prämienmeile gutgeschrieben. BILLA Vorstand Elke Wilgmann: „Diese Kooperation mit der Austrian entspricht voll und ganz unserem Kundenservice. Für uns steht das bequeme Einkaufen, das den Menschen das tägliche Leben erleichtert, im Vordergrund. Mit dem Einkauf über den Wolken setzen wird dies in einer außergewöhnlichen Art um.“ Von der Kooperation zwischen Austrian Airlines und BILLA profitieren die Kunden beider Unternehmen mehrfach – wie auch Austrian Airlines CCO Andreas Otto bestätigt: „Im Austrian FlyNet surfen unsere Fluggäste in 10.000 Metern Höhe. Mit der Kooperation gehen wir nochmals einen Schritt weiter und nutzen die Vorteile der Digitalisierung, um unsere Kunden noch besser zu servicieren.”
Mit Austrian FlyNet über den Wolken surfen
Seit 2017 bietet Austrian Airlines Passagieren Internet an Bord der Airbus Flotte. Das FlyNet-Portal steht während des gesamten Fluges zur Verfügung, surfen ist auf Reisehöhe möglich. Dazu bietet der Home-Carrier drei unterschiedliche Packages an: Austrian FlyNet MESSAGE, Austrian FlyNet SURF und Austrian FlyNet STREAM. Darüber hinaus können Fluggäste über das FlyNet Portal kostenfrei die CleverTogether Community entdecken. Dort finden Passagiere Reisetipps anderer Fluggäste und das CleverTogether Quiz.
(red / AUA)