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Neue Serviceleistung von EL AL Israel Airlines

Symbolbild EL AL Israel Airlines - Foto: Huber / Austrian Wings Media Crew

An- und Abreise vom Flughafen leicht gemacht.

EL AL Israel Airlines hat einen neuen Service für seine Kunden eingeführt: Eine neue mobile Plattform ermöglicht den Fluggästen, ihre Taxifahrt vom Flughafen zum Hotel oder umgekehrt mit anderen Passagieren zu teilen. Als - nach eigenen Angaben - erste Fluggesellschaft bietet EL AL Israel Airlines diesen Service an – und das nicht nur für EL AL-Passagiere, sondern auch für Kunden anderer Fluggesellschaften.

Die israelische Fluggesellschaft hat die Plattform taxipool.elal.com entwickelt, um Passagieren die Reise zu vereinfachen. Interessierte Fluggäste müssen sich nur registrieren und Details wie Ihre Flugdaten, Zieladresse sowie E-Mail Adresse und Mobilnummer angeben. Der User wird dann per SMS oder E-Mail benachrichtigt, welche Fahrt am besten passt. In einem anonymen Chat können sich die Passagiere dann vor Ihrer Fahrt austauschen und Treffpunkt und Kosten vereinbaren sowie das Taxi bestellen. So bekommt das Taxi-Sharing eine völlig neue Bedeutung: Der Mitfahrservice ist für diejenigen gedacht, die Kosten bei der An-und Abreise zum Flughafen sparen möchten, gleichzeitig die Umwelt schonen und Kontakte knüpfen möchten.

Die Plattform kann bislang nur über das Smartphone oder andere Mobile Geräte in englischsprachiger Version aufgerufen werden. Details, wie beispielsweise die Flugnummer, Flugdatum, die Adresse, zu der Passagiere vom Flughafen aus gelangen müssen, sowie E-Mail-Adresse und Telefonnummer, müssen Passagiere angeben, um den Service zu nutzen. Dies ist notwendig, damit der Algorithmus die passenden Fahrten für Passagiere zusammenstellen kann.  

Mit dieser innovativen Lösung möchte EL AL zeigen, dass die Bedürfnisse von Reisenden ernst genommen werden. So werden die hohen Kosten, die für Passagiere bei An- und Abreise vom Flughafen entstehen, gesenkt.

(red / LY)