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Lufthansa stellt neue App vor

Statt am Automaten (Symbolbild) sollen Passagiere künftig via Handy-App einchecken - Foto: Austrian Wings Media Crew

Übersichtlicher, einfacher und schneller in der Nutzung: Ab sofort steht die neue Lufthansa App zum Download bereit. Sie wurde von Grund auf neu entwickelt und gemeinsam mit Kunden (m/w) optimiert. Die App überzeugt durch ein optimiertes, klares Design und macht das Reisen noch einfacher und komfortabler - das verspricht jedenfalls die AUA-Konzernmutter in einer Mitteilung.

Hinweis: Die völlig unsinnige Gender-Form, die Lufthansa als Kniefall vor der Politischen Korrektheit in ihrer Aussendung verwendet, wurde von Austrian Wings korrigiert, da diese sinnbefreite Verballhornung der deutschen Sprache von einer überwältigenden Mehrheit der Bevölkerung sowie zahlreichen Sprachexperten abgelehnt wird.

Digitaler Reisebegleiter
Die neue Lufthansa App ist nach Angaben der Fluglinie darauf ausgerichtet als „digitaler Reisebegleiter“, Fluggäste von der Buchung bis zu ihrer Ankunft am Zielort proaktiv zu unterstützen, indem sie relevante Updates und passende Angebote durch Push-Benachrichtigungen und Echtzeitinformationen zum richtigen Zeitpunkt der Reise bereitstellt.

Komfortabler buchen
Egal zu welchem Ziel: Die neue mobile Buchungsplattform macht das Buchen von Flügen durch eine verbesserte Nutzer-Oberfläche noch einfacher und schneller.

Reibungsloser Check-in
Der neue Check-in bietet allen Fluggästen ein verbessertes Reiseerlebnis. Die intuitive Nutzung und das moderne Design machen es noch leichter, die notwendigen Reisevorbereitungen zu treffen und den Flug entspannt anzutreten. Vom "Marketing-Sprech" ins Deutsche übersetzt heißt das: Die Passagiere sollen noch mehr selbst machen.

Bequemer bezahlen
Für eine ebenso nahtlose Bezahlung sorgt die neue „digitale Brieftasche“. Mit dieser können ab Ende März mehrere Zahlungsmethoden im Travel ID Konto hinterlegt werden.

Um Fluggästen zusätzliche Unterstützung während operationeller Hochphasen anzubieten, sind weitere Self-Servicing Funktionen für die Lufthansa App geplant.

Mit dem Launch der neuen Lufthansa App nutzen Austrian Airlines, Brussels Airlines, Lufthansa und SWISS erstmalig eine gemeinsame App-Lösung. Sie ist ab sofort im Apple App Store für iOS ab Version 14 und im Google Play Store für Android ab Version 5 verfügbar.

(red / LH)